一秒记住【笔趣阁】
biquge365.net,更新快,无弹窗!
这次薅羊毛事件,让很多人看到桃宝的漏洞。
同时也让很多商家惊心。
如果这个事,发生在我的店铺当中,我会怎么做。
发货,损失数百万。
不用想,肯定都是选择不发货。
不发货,也需要给用户一定的补偿。
不然,除非你不在做生意了。
生意场中,对于这种不诚信的事情,是很忌讳的。
薅羊毛事件过去,许多商家在设置店铺各个地方的时候,都非常的认真。
有一些老板,在员工设置过之后,自己又去检查一番。
毕竟,员工只是来工作的,按照指示来做,不出错就行了。
活动继续进行,各个方面的数据,依旧在直线上升。
一些店铺,在后续的几轮,进行发力。
一天的销售额,达到了之前一个月的销售额。
让这些商家,对淘宝更加的信任。
然而,就在活动马上就要结束的时候。
又有一家店铺,同样出现这种地级的错误。
起初又是在在一个群里面,被群主发现设置出错。
同样这个群也是千人群,而这个群主手中却有着数个这样的群,一下子几万人都知道了。
几万人进行到店铺中下单,直接数十万单。
当准备发货的店铺老板,看到这价格错了了。
很明显的被人给薅羊毛了,店铺老板直接傻眼了。
自己小心,再小心,竟然还是出现了这样的问题。
这一下子,这下子不但赚不到钱了。
而且还会有巨大的损失。
店铺老板,当即就发出公告,道歉。
然而这次,却是大部门的网友不买账。
“你当我们是傻子吗?”
“前几天刚出有一家店铺,这样设置出错。”
“人家,那价格和真是的价格,明显有很大区别。”
“真实价格大家都知道!”
“而你这原本就比真是价格也没有差多少!”
“就是,我赞同!”
“你店铺,是不是以这种方法,来宣传,来吸引人吧!”
“我看就是,桃宝官方还没有发消息,你先来了!”
“你认为我们用户,都是傻子吗?”
“还是说你是傻子呢!”
……
这也很难让人不进行误解,活动刚开始,有一家店铺设置错误价格。
被人给薅羊毛了,活动即将结束,又来一家店铺,一同样的理由。
网友,当然不买账了。
这也就导致,店铺主道歉之后,风评一面倒。
都是认为他是想要以这种方式,进行炒作。
许多人,直接要桃宝官方客服,出面来说明情况。
桃宝官方围脖,只能发出公告,对于此次事件,具体情况,还不了解。
目前,没有接到店铺主的任何反馈。
这一下子,让那些原本猜测店铺主想要拿,价格设置错误为借口,从而来炒作。
扣扣电商部门的对此次事件,非常重视。
公告发出之后,立即排专人进行与店铺主联系。
但是,当官方人员与店铺想要具体沟通的时候。
店铺主,却是支支吾吾。
只是说。
“店铺的运营人员,设置错了。”
“现在的价格,太低了。”
“如果以这个价格出手,店铺直接会亏到倒闭。”
“希望官方人员,出面来帮帮忙。”
“练习下已经购买的用户,让他们进行增加一下价格!”
“按照原价就全部发货了!”
……
专门来与店铺珠对接的人员,一听这。
就知道其中肯定,有问题。
回到公司,与领导汇报之后。
领导一琢磨,这个事情,必须要谨慎处理。
不然,得罪用户,还会得罪商家。
左思右想,最后只能汇报给李天一。
李天一在得到这个消息之后。
“嘿嘿,竟然还有这种傻子!”
“看来,这是店铺主故意设置啊。”
“想依次来炒作一下!”
“没想到,直接让网友看出来了。”
“现在下不来台,想让官方出手帮忙!”
“如果是正常的商家,第一时间就会联系官方人员!”
“来寻求帮助,而不是,第一时间就道歉!”
“如果,这次帮助商家来欺骗,用户。”
“那以后,会有许多商家滋生外省邪气!”
李天一理清情况之后,当即通知电商部门负责人!
“商家故意想依次方式来炒作,偷鸡不成蚀把米!”
“对于这样商户,平台会督促其进行发货!”
“如果商家,不进行履行承诺!”
“那就公司点垫付,然后直接起诉商家,按照合同执行!”
“同时,也要告诉所有的商家和用户!”
“平台会公正公平,绝不偏袒任何一方!”
……
当这样的公告,在桃宝首页发布,制定。
所有的商家一片哗然,让一些原本有小心思的店铺主,一下子就收起了他的小心思。
对于这个条公告,各种讨论的声音都有。
“平台方,看来不会对店铺主有所特殊照顾!”
“就是,我没有我们这些商家,他还不是一个空架子!”
“要不然,我们找个代表,去和官方谈谈!”
“不是我说你们,就这点出息!”
“官方给的流量还不够吗?”
“把控好你的产品质量,提升你的客户服务……”
“有这么多的流量,还不够你赚钱的吗!”
“非去想一些歪门邪道的事情!”
“桃宝这么大的平台了!”
“你以为,少你一个人家会在意!”
……
最终,桃宝直接督促,店铺老板发货。
同时又对于该店铺,进行处罚!
店铺关停三个月!
对于一个店铺来说,三个月的关停,基本上就是宣告店铺死亡。
但是,桃宝不得不这样做。
桃宝官方需要拿出态度,给广大的用户一个交代。
不然,其他的店铺主,也这样玩,没有任何的处罚。
对于平台来说,那岂不是和菜市场差不多了。
此刻官方的思路,给高质量的商家到入更多的流量。
对于客户,购买的用户,提供更好的服务质量。
平台有了流量,商家就能出售更多的产品。
赚到更多多钱,用户只需要来到逃跑平台,就能得到自己想要的。
原本这是一个双赢的方式。
经过这次活动,官方,直接定制了规则。
对于这种商家,平台会不留余地的进行劝退。
如果,真的是商家在平时运营店铺的时候,设置出现错误。
第一时间与官方沟通,进行止损。
官方会给予帮助,同时对于店铺主的损失,官方也会给予补偿。
最后,这家店铺主,按照用户的购买进行发货。
同时也进行道歉,保证以后不在犯这样的错误。
桃宝官方,选择原谅。
但是网友,却是不买账。
一看他的店铺,基本上,就是直接一个举报。
要么,就是先购买。
等货到了,不进行签收。
直接退货,商家还赔了邮费。
经过了一个月,店铺主终于为自己的错误付出了代价。
流量没有赚到,这一个月当中,赔邮费赔了几十万。
店铺主只要,再次道歉。
同时,也重新换了一个名字。
产品包装等,全部重新设计。
这样,店铺的才慢慢的好转。
另一方面,威信有传来好消息,马上就可以上线了。
(ps:新书嫩苗,求收藏,求打赏,求花花,求票票支持,啥都求求求!!!)