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451、处理奶粉危机。(第1/2页)
“陈悦，你弟弟这事我帮你处理，费用我可以让人给你垫付，等会我就派律师去医院找你。”柳语彤说道。
陈悦有些受宠若惊：“语彤姐，这....这太麻烦您了，我们怎么能....这....”
柳语彤安慰道：“不用跟我客气，这不是你一个人的事，如果真的是奶粉问题，那背后可能还有很多宝宝受害，我们必须查清楚，你只要配合好我的律师就行了，没问题吧？”
陈悦点点头，眼眶有些发热：“没问题，谢谢，谢谢语彤姐。”
她心里真的特别感动。
之前总听别人说柳语彤高冷，不近人情，可真正接触下来，才发现大家完全误会了她。
原来她是这么温暖，这么热心的一个人，真的太好了。
柳语彤又安慰了她几句，让她尽管放心，连宿舍楼都没进就急匆匆转身走了。
她没办法不着急，因为她不确定自家超市有没有销售小璐奶粉，要是有，就必须得紧急召回，把隐患扼杀在摇篮之中。
柳语彤刚坐上车，就直接打了个电话给杨鑫。
“杨鑫，立刻安排人查，我们旗下的各大超市有没有售卖小璐奶粉，我现在正赶往大学城店。”
“怎么了，大小姐？”
“我怀疑这个品牌的奶粉可能有问题，你现在马上去查，但凡有货的全部下架，已经卖出去的，立刻派人召回，并且安排公司专车，送那些喝了这款奶粉的宝宝去大医院做全面检查，所有费用我们先垫付承担……”
柳语彤语速很快，可交代事情却非常细致清楚。
杨鑫很少见到大小姐这么着急，也意识到了事情的严重性，连忙挂断电话，火急火燎地联系各分店店长，让他们立刻下架所有奶粉。
等柳语彤赶到大学城分店时，超市员工已经在紧急下架相关奶粉了，不只是小璐奶粉一个品牌，其他品牌的奶粉也一并暂时下架。
能不能上架就要看自检和第三方机构检测的结果了。
其实，万龙超市在引进小璐等品牌奶粉时，程序是没什么问题的。
对方提供了完整的第三方检测报告，万龙也按照标准进行了抽检，确认没问题后才上架销售。
毕竟小璐奶粉也不是什么小牌子，而是市值百亿的大企业。
真正出问题的是检测标准，因为公布的检测标准里是没有要求检测三聚氰胺这一项。
这并不是检测标准制定的不完善，而是制定的人低估了人性的恶。
有句话不是这么说么，只要100%的利润，就有人敢铤而走险，甚至是践踏法律。
万龙超市的效率还是很快的，就在柳语彤通知下达的不到二十分钟，各大分店全部完成了所有品牌的奶粉的下架。
并且在下架的时候，赵天一和他律所的员工全部参与了进来，协助超市员工做了全程的取证。
做完这一些后，集团上百辆车几乎全部被调了过来对奶粉进行召回，尤其是小璐奶粉。
事后证明，柳语彤的判断是正确的。
经过加急处理。
第二天，无论是集团实验室还是第三方检测机构都反馈了结果，超市所售的十几款奶粉中，有五款不合格，检出了三聚氰胺。
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其中，小璐奶粉添加量最高，同样也是这五家奶粉品牌中名气最大，销量最高的品牌。
医院里。
柳语彤亲自去探望了那些正在儿童病房的小宝宝们。
虽然奶粉不是他们生产的，可却是他们销售的，他们没有把好关，那就是有责任，就是有错。
有错就认错，并且要及时改错，这是她一直跟下面的人强调的。
毕竟人无完人，企业也没有完美的企业，多多少少都会出点问题，包括她自己。
要不是因为陈悦弟弟的事提醒了她，她还真可能忘记这么一回事了。
好在现在补救得及时，他们通过追溯进货的留样发现，其实只有最近两三个批次的奶粉有问题，去年的批次都是合格的。
也就是说，那些不法商家添加三聚氰胺的行为，才开始没多久。
目前住院的宝宝中，真正出现明显症状的并不多，大多数孩子情况比较轻微，这也让柳语彤稍微松了口气。
看完孩子后。
柳语彤来到那些孩子父母真诚地道了个歉。
“各位大哥、姐姐们，我是万龙会集团的董事长柳语彤，非常抱歉，我们的工作出现了疏漏，让宝宝受苦了。请你们放心，所有的医疗费用和后续的营养调理，都由我们超市全部垫付承担，我保证让每一个孩子都能得到最好的治疗。”
“这次事件，我们万龙超市绝不会推卸责任，现在我们已经全面下架并召回了相关产品。”
“同时，我在此宣布，集团将成立一个专项基金，用于长期跟踪和保障这些孩子们的健康成长，对于相关奶粉品牌的责任追究，我们的法律团队已经启动了程序，必将一追到底，并且保证尽最大的努力为各位争取最高的经济赔偿！”
“............”
说实话，这些家长中，要不是万龙主动上门接人，紧急召回奶粉，很多人可能至今还不知道是奶粉出了问题。
现在集团老板亲自来道歉，还做出承诺，大家即使心疼孩子，也确实生不起对方气来，甚至心里还有些感激。
要不是他们坚持要带宝宝来医院检查，有的家长都不知道孩子哭闹的原因是身体不适。
再加上万龙超市平时的服务和口碑本来就很好，处理问题的诚意又这么足这么积极，家长们也就没话说了。
安抚好那些家长后，赵天一也带着几名律师匆匆赶过来了。
“大小姐，相关的证据，证人证言以及孩子家长提供的材料，我们都已经取好了证据，随时可以对那五家公司提起诉讼。”
赵天一推了推眼镜，伸出手三根手指：“这次我们预计可以争取到不低于八千万的赔偿。”
从去年到现在，万龙超市销售的奶粉数量不少，虽然出问题的是最近几个批次，但他们要追溯全部的销售，要把赔偿拉到最高！
柳语彤点点头：“我相信你，赔偿到位了，那些家长应得补偿都第一时间给人送过去。剩下的，扣除你们的律师费和我们的进货成本之外，全部捐给福利院。”
这种钱她是不会留的。
“好的，大小姐！”
赵天一想了想又说：“大小姐，我建议起诉要不拖一下？先隐瞒消息呢。”